Wenn Sie Interesse am Thema haben und mehr zu unserer Forschung und unseren Ergebnissen persönlich wissen wollen, laden wir Sie recht herzlich ein mit uns in Kontakt zu treten.
Elisabeth Pergler
Email: elisabeth.pergler (at) campus02.at
Folgende Mitarbeits-/Partizipationsmöglichkeiten bieten wir Ihnen an:
Read More
Der Begriff „Smart Services“ ist zwar in der Literatur und in der Wirtschaft bereits eingeführt, hat aber noch keine feste einheitliche Definition bekommen. Da wir ihn im Rahmen der Lehre und in unseren Projekten immer wieder nutzen und auch Smart Read More
Die Veranstaltung „ServTec Austria“ wird von der Studienrichtung IWI organsiert und fungiert als Fachforum für innovative Dienstleistungen und neue Technologien in Graz.
Im Jahr 2018 wird die ServTec am 15. März 2018 in der Aula der FH CAMPUS 02 stattfinden.
www.servtec.at
Read More
Wir (die Studienrichtung für Informationstechnologien und Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule CAMPUS 02) befassen uns in unserem Forschungsschwerpunkt seit 2006 mit der Fragestellung wie man ganzheitliche IT-basierte Dienstleistungen am Besten entwickeln Read More
Am 13.4. und 14.4.2012 hat die Studienrichtung IWI einen Service Design Workshop mit Alan Boyles von USCREATES durchgeführt. Thema: Engagement im Design Prozess. Conclusio: It depends…
Read more »
In der Wirtschaftsstrategie 2020 des Landes Steiermark [1] wird eindeutig auf die Wichtigkeit von Service Engineering hingewiesen. (mehr …)
Read more »
Der Forschungsrat Steiermark [1] hat in einem Bericht vom Dez 2012 Service Engineering als wichtigen Trend definiert [2, S.6]: (mehr …)
Read more »
Wir laden Sie recht herzlich zur ServTec 2012 ein! In Edition 2 geht es diesmal um Kundenintegration, Simulation und Testung im Dienstleistungsentwicklungsprozess!
Am Freitag 13. April und am Samstag 14. April wird es eine öffentliche Gastvorlesung von Alan Boyles zum Thema Service Design bei uns geben. Dazu laden wir recht herzlich ein! Read more »
Wir sind mitten in den Planungen für die ServTec Austria 2012. Das Thema dieses Jahr: Kundenintegration, Simulation und Testen im Dienstleistungsentwicklungsprozess. Die Veranstaltung wird wieder im Europasaal der Wirtschaftskammer Steiermark stattfinden. Termin: 26.4. 2012 ab 13 Uhr – Save the Read more »
Ich habe eine neue Kategorie mit dem Namen „Service Realtime“ gestartet in der ich meine persönlichen Serviceerlebnisse als Kunde zusammenfassen möchte. Ich möchte nur auf „Bright spots“ aus meiner Sicht hinweisen und aufzeigen, wie Serviceerbringung in unterschiedlichen Aspekten gut funktionieren kann bzw. Read more »
Wir sind wieder unterwegs in Service Science/Service Engineering Mission und haben uns für das WS 2011/2012 einiges vorgenommen. Mit drei Teams (berufsbegleitende Studierende professionals!) tackeln wir drei unterschiedliche Themen die für uns von großem Interesse sind
Am Vormittag des ServTec Konferenztages am 28. April 2011 haben sich am CAMPUS 02 auf Einladung unserer Studienrichtung Vertreterinnen und Vertreter aus unterschiedlichen „Fachwelten“ getroffen.
Read more »
Die Studienrichtung IT & Wirtschaftsinformatik startet mit einem neuen Studienangebot im Jahr 2018. Der dreisemestrige postgraduale Master „Service Engineering & Management“ richtet sich an Personen in (zukünftigen) Führungsrollen im Service
Die siebente Edition der ServTec Austria, die am 29. März 2017 von der FH CAMPUS 02 – Fachhochschule der Wirtschaft – veranstaltet wurde, steht ganz im Zeichen der fortschreitenden Digitalisierung.