Schon seit über 20 Jahren werden im Rahmen des Emerald Literati Awards for Excellence auch die Outstanding Paper Awards vergeben. Das Redaktionsteam (bestehend aus WissenschaftlerInnen und ManagerInnen) des jeweiligen Emerald-Journals kürt dabei jährlich eine „best“ und bis zu drei „highly commended“ papers.
Die Studienrichtung IT & Wirtschaftsinformatik der FH CAMPUS 02 darf sich in diesem Jahr über die Auszeichnung ihres wissenschaftlichen Artikels
Höber, A., Pergler, E., Weitlaner, D., & Grahsl, H.-P. (2015). Performance journey mapping: a service performance assessment framework. The TQM Journal, 27(2), pp. 231-246.
als Highly Commended Paper freuen. Nach der Wahl unter die „best papers“ bei der 17th Toulon-Verona Conference ist dies bereits die zweite Prämierung für das im vergangenen Jahr abgeschlossene Land Steiermark-Projekt Performancemessung von Dienstleistungsinnovationen, aus welchem das Performance Journey Mapping Framework entstand.
Allen Interessierten steht der Artikel bei Emerald bis Ende Mai 2016 kostenfrei zur Verfügung!
