38. Innovationspool: Vortrag Smart Services

Der Titel des 38. Innovationspools lautete: Megatrends identifizieren und in Innovationen umsetzen. Wir waren als Vortragende mit dem Thema Smart Services eingeladen.

Am Mittwoch, 28. November 2012 fand bei der Saubermacher Dienstleistungs AG am Ecoport in Feldkirchen bei Graz der 38. INNOVATIONSPOOL der Plattform für Innovationsmanagement statt. Gemeinsam mit DI Willibald Erhart (IT Fachbereich Web Services & Smart Service Engineering) haben wir einen Best Practice Vortrag mit dem Titel: „Case Study: Smart Services in der Verwertungs- und Entsorgungsbranche“ gestaltet. Die Rückmeldung nach dem Vortrag war sehr positiv: Die Diskussionen über Smart Services Geschäftsmodellmöglichkeiten wurden in den Pausen vertiefend weitergeführt. Vor allem die Abgrenzung zu klassischen reaktiven Dienstleistungen und die daraus möglichen Wettbewersvorteile  aber auch Prozessänderungen im Unternehmen standen bei den Diskussionen im Mittelpunkt.

 (alle Fotos (c) weinfranz. Mit freundlicher Genehmigung zur Verfügung gestellt vom PFI)